宅配包丁研ぎサービス

お申込みの前に

包丁研ぎをお申し込みになる前に必ずお読みください

1. セラミック包丁、パン切り包丁、波刃のついた特殊な包丁やハサミは修理できません。誤って発注された場合はご返却いたしますが、配送費用および事務手数料として770円（税込）をお客様にご請求いたします。また、日本郵便のゆうパケットの規定に合わない場合も同様といたします。
2. 修理を受け付けた場合であっても、対象製品の状態、あるいは素材の経年劣化やご使用による著しい損傷などにより修理できないと判断する場合がございます。その場合は、本サービスのご依頼をキャンセルとし、 1.の追加費用が発生した場合を除いては、修理料金を全額返金いたします。
3. 専用BOX到着後、指定された期限内に投函いただけないと、ゆうパケットによる送料当社負担の郵送ができなくなります。その場合、送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご承諾ください。
4. 専用BOX発送後にお客様都合でキャンセルされる場合や、投函期限日を1カ月以上過ぎても対象製品をお預かりできない場合は、商品代金を払い戻して、配送費用および事務手数料として770円（税込）をご請求いたします。
5. 対象製品のサビを落とす際に表面を磨きますので、製品に添付または刻印等を施されたロゴや名前等が消えたり薄くなる場合があります。あらかじめご承諾ください。
6. 対象製品の修理に関連して当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、賠償額は1点あたり5,000円（税込）を上限とします。
7. 当社は当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益についてはその責任を負わないものとします。

※こちらからご利用規約をご確認ください。
https://fukubekaji.jp/wp/wp-content/uploads/2024/04/202404_kiyaku_copedeli.pdf

必ずご確認ください

お届け時の外箱が専用BOXです。

包丁の発送は日本郵便のゆうパケットでのやりとりとなるため、長さと重さに上限があります。

※サイズの目安として、タテ幅はA4用紙を参考にしてください。
※全長37cm以内であれば、斜めにすることで入れることができます。

包丁の長さ・重さの上限

全長：37cm以下
刃渡り：24cm以下
重量：900g以内
専用BOX に入れた状態で1kgまで

セラミック・パン切り包丁・波刃のついた特殊な包丁は修理できません。

郵便ポストに入らない場合

郵便ポストの投函口に専用BOXが入らない場合は、大変お手数をお掛けしますが、お近くの郵便局にお持ちくださいますようお願いいたします。